Solución: KIT KOMMO CRM
Categoría: Gestión de Clientes
Servicio que tiene como objetivo ayudar a las empresas a agilizar, optimizar y digitalizar la gestión de las relaciones comerciales con sus clientes con KOMMO CRM. El primer CRM del mundo que se activa por mensajería instantánea (WhatsApp, Instagram, Facebok/Messenger, …).
Más ventas, mejor servicio y mayor información sobre los clientes.
Vende más rápido y mejor. Realice un seguimiento del progreso de sus clientes, dedique menos tiempo a la administración y más tiempo a las ventas.
Optimice sus procesos y atienda más rápido a sus clientes. Utilice las herramientas de automatización para trabajar de forma eficiente y responder a los clientes más rápido.
¿QUE INCLUYE NUESTRA PROPUESTA?
Parametrización
Después de una consultoría, parametrizaremos KOMMO CRM con las particularidades de tus procesos, y cargaremos en la plataforma todos los datos necesarios para ello.
Gestión de Clientes
Almacene y consulte los datos de cada uno de sus clientes, desde su alta como oportunidad de negocio, a la compra de productos o contratación de servicios
Leads
Podrás dar de alta nuevos Leads de forma automática, manual o mediante importación masica. Los datos asociados a los Leads te permitirán su gestión comercial con el objetivo de convertirlos en clientes.
Gestión de Oportunidades
Gestiona las oportunidades de negocio que conlleven el envío al cliente potencial o Lead de ofertas y presupuestos. Comprueba el estado de cada oportunidad en todo momento.
Acciones comerciales
Crea acciones y tareas comerciales, tanto de forma manual como automática.
Reporting y Planificación
Realiza el seguimiento KPI´s, listado de oportunidades, y otros, con diferentes niveles de agregación de información en función de tus necesidades. Podrás también generar informes para el seguimiento y monitorización.
Alertas
Mantente informado en todo momento de los diferentes eventos y situaciones que se den en lo largo de tu actividad comercial.
Gestión Documental
Gestión centralizada de la documentación capaz de insertar y/o vincular documentos de manera segura.
Diseño Responsive
Accede y trabaja con tu CRM desde cualquier dispositivo.
Integraciones
¿Tienes una tienda virtual?. Conecta tu CRM con tu tienda virtual para mantener actualizada, y sincronizada, la información comercial de tu actividad en todas tus plataformas.
¿CÓMO FUNCIONA?
1. Cita Telefónica
El primer paso es concertar una cita telefónica para poder aclarar todos los detalles y requisitos de nuestra propuesta y para poder optar al programa Kit Digital.
2. Implantación
Una vez concedidos los fondos realizaremos la implantación del sistema de gestión de clientes (CRM) adaptado a tus necesidades.
3. Acompañamiento
Desde ese momento ya podrás gestionar por ti mism@ tu CRM. Contarás con un equipo técnico para resolver todas tus dudas.